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转变沟通方式从现在开始
为了应对当今不断变化的工作方式,并满足对实时沟通和紧密协作的需求,很多企业都在努力寻求一种高效的集成工具,使用户可以利用一种极具成本效益并能保证安全的方式随时随地进行沟通。
为了应对当今不断变化的工作方式,并满足对实时沟通和紧密协作的需求,很多企业都在努力寻求一种高效的集成工具,使用户可以利用一种极具成本效益并能保证安全的方式随时随地进行沟通。Microsoft Lync Server 2010提供了一种全新的、直观的用户体验,将不同的沟通方式集成到一个平台之中。这种统一的沟通体验便于用户快速使用,同时,通过统一平台实现任何方式的沟通能力,还可以帮助企业减少投资成本和运维成本。
全新的连接能力
• 轻松地查找适合的联系人并与其沟通。
Lync Server 2010 与企业活动目录(ActiveDirectory®)天然集成,可以帮助用户寻找适合的联系人、查看联系人状态,并以最有效的方式(如语音、视频、共享应 用程序或共享PowerPoint)与他们进行沟通。如果需要,用户还可以直接从全新的联系人卡片中启动这些沟通手段。利用 SharePoint® 支持的技能搜索,用户还可以根据技能、专业知识或群组信息等搜索相关的联系人。
• 通过标准的 Internet 连接,就能与几乎任何位置的联系人保持联系。*
Microsoft® Lync™ 2010 针对防火墙外部提供了与在防火墙之内相同的丰富功能和安全特性,无需虚拟专用网络 (VPN) 连接,并支持使用移动设备和 Web 方式跨越各种主流浏览器和平台进行访问。
• 构建社交网络,随时关注同事的最新动态。
利用全新的“活动源”功能,Lync 2010 进一步提高了社交联系能力,当联系人的状态信息、图片、职务或办公室地点等信息发生变化时,“活动源”会立即显示这些更新。
与 Microsoft Office 紧密集成
• 使用 Microsoft Office 应用程序中的上下文开启沟通。
Lync Server 2010 能够与 Microsoft ExchangeServer、Microsoft SharePoint Server 和Microsoft Office 应用程序紧密集成,为用户提供更加灵活且丰富的协作体验,包括统一的用户状态显示功能、单击呼叫选项和全新的联系人卡片等。
• 与 Office Backstage™ 集成。
Microsoft Office 2010 全新的后台视图(Office Backstage) 集成了多种沟通手段,以便用户能够通过即时消息 (IM) 共享文档和演示文稿、共享应用程序、或者直接在
应用程序中单击开启呼叫。
集成式的沟通体验
• 用于提高工作效率的增强型虚拟会议功能。
用户可以通过Microsoft Outlook®并借助电脑、手机或浏览器界面来安排、加入某个Lync 2010 会议。Lync Server 2010 为会议用户提供了集成音频和视频的界面,从而使得与会者能够共享演示文稿、幻灯片备注、叠加文本,并且使用可视化指针设备实现更有效的讨论。另外,用户还具有创建临时会议的功能选项,例如,可以将一个 IM 会话直接从Lync 界面转移到网络现场会议。
• 完整的企业级语音功能集。
Lync Server 2010 提供独立的语音产品来增强或代替传统的 PBX 系统,并且无需 VPN 连接就能通过 Internet 接入,进而将上述功能扩展到办公室之外。这包括常见的呼叫功能,例如呼叫应答、呼叫前转、呼叫转接、呼叫保留、呼叫转移、呼叫释放和呼叫预占,以及适用于北美地区的增强的 9-1-1 呼叫功能*,而且支持现有设备和合作伙伴提供的更广泛的 IP 或USB 用户使用设备范围。该解决方案设计通过呼叫准入控制、分支机构*和数据还原的可扩展选项来支持更高的可用性。
交互性和扩展性
• 跨网络连接。
Lync Server 2010 支持具有公共 IM网络的联盟,如 Windows Live™、AOL、Yahoo!,并且可以通过 XMPP Gateway、Google Talk允许员工使用自己的公司身份连接客户和合作伙伴。同时,Lync Server 2010 支持与Windows Live Messenger 上的用户进行音频和视频通话。
• 利用现有的 A/V 基础架构。
会议的交互性允许企业使用现有的基础架构,包括已有的会议室系统或高端会议解决方案。
• 与现有的 IP PBX 系统集成。
Lync Server 2010 通过会话初始协议 (SIP) 或认证的网关,可用与几乎任何 PBX 系统紧密集成,并可以与认证的第三方SIP中继服务提供商所提供的服务相集成。1
• 将沟通方式和能力嵌入到业务流程之中。
经过改进的全新客户端 API 允许开发人员直接调用受支持的、随时可用的代码段,将Lync 功能嵌入到基于 Microsoft Windows®和 Microsoft Silverlight® 的应用程序中。改进的服务器端 API 可以更加轻松地通过即时消息或电话发送信息和提醒、查找专家、实现Web 会话,并使用查询响应机器人和 IVR 提供自动化的自助服务。
更简捷的部署和管理能力
Lync Server 2010 可以为几乎任何规模的企业提供人员状态、即时消息和会议功能,每个服务器支持多达 10,000 个用户,每个池可容纳 100,000 个用户,池的数量无限制。自动化工具不仅简化了容量规划和拓扑设计过程,而且还将配置信息和更改自动推送到网络中的所有服务器,从而消除了手工操作及由此引起错误的可能。全新的 Lync Server 控制面板将多个由方案驱动的任务整合到一个界面中,同时 PowerShell 支持管理员使用熟悉的工具自动执行重复的任务。LyncServer 2010 依靠 Active Directory 消除了对单独用户和策略数据库的需求,并使用基于角色的访问控制(RBAC)允许为不同的管理员分配适当的管理角色和管理范围。
• 支持内部环境和托管环境
Lync Server 2010 可以在企业内部环境或基于在线服务(托管)的环境中部署。它提供了与 Exchange Online 和 SharePoint Online完全无缝的集成,允许客户选择如何最好地向最终用户提供企业消息传递和协作功能。 |